답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 서행연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변드리겠습니다. 무선 신호의경우 벽이나 장애물을 통과하기가 어려우며 해당 문제가 발생될 수 있습니다. 공유기의 기능이 정상적인지 파악해 보실려면 공유기 바로 옆에서 노트북을 연결하셔서 동일한 끊김 증상이 나타나는지 파악해보시고 만약 여전히 끊기는 현상이 발생된다면 무선 설정을 한번 변경해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 사전에 사용기를 좀 읽어보고 구매를 했는데, 이정도까지 일줄은 몰랐네요. 구매한지 한달 조금 넘었는데, 기존 사용 모델은 N6004R 인가 그랬는데 ac 노트북 때문에 2004를 구매 했습니다. 2.4Ghz에서 커버리지가 작다는거야 알고 구매했는데, 벽 하나만 있어도 거의 안잡히네요...... 하루에 몇번씩 무선이 죽는건 기본이요. 아에 AP 검색도 안될때가 많네요. 초기 펌웨어 문제인가해서 당시 최신 9.04 -> 9.0 -> 8.92 -> 9.06 계속 바꾸면서 테스트 했는데 역시나 아침 출근전에도 한번 먹통이 되더군요. * 딱히 LOG는 별게 없습니다.................... A/S센터로 보내면 불량 판정이나 받을 수 있으련지, 받더라도 환불이나 되련지 답답하군요. 차라리 추가금이라도 내고 상위 모델로 가고 싶군요.