답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 박선엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 문제의경우 유선포트의 문제로인하여 ip가 할당되지 않는것으로 판단됩니다. 공유기의 문제로 판단이되며, 제품을 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. 아래 링크를 참고하셔서 A/S를 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>아침에 일어나보니 갑자기 인터넷이 안됩니다. 1. 무선으로는 공유기 홈페이지(192.168.0.1)에 접속이 되지만 인터넷 라인이 불통입니다. (윈도우7에서 제한된 네트워크로 뜹니다.) 2. 유선 5개 포트(LAN4, WAN)는 공유기의 LED가 점멸하면서 랜케이블 인식은 되지만 ip어드레스, 서브넷 마스크, dns 서버, 게이트웨이 모두 빈칸입니다. 3. 초기화 실행해 보았으나 역시 무선으로 공유기 홈페이지만 접속해서 정보 확인할 수 있었습니다. 4. 무선으로 접속하여 펌웨어 업데이트(8.80, 9.06) 모두 정상적으로 실행됩니다. 5. 공유기 덮개를 열고 보드의 각종 저항과 캐패시터를 돋보기를 사용하여 살펴 보았으나 외관상으로 터지거나 부푼 것 없이 정상이었습니다. 6. 종합하면 유선포트는 접속 자체는 정상적으로 인식하지만 데이터에 대한 반응이 "제로"이며, 당연히 ip 어드레스, 게이트웨이, dns서버 모두 먹통입니다. 무선포트는 공유기 홈페이지 접속 정상적으로 되어 모든 정보 설정 정상적으로 확인 가능하지만 WAN 포트가 먹통인 관계로 인터넷이 안됩니다. LED(CPU, PWR, WAN, LAN-4개) 모두 정상 작동합니다. 7. 어댑터는 여러 제품 연결하여 테스트해 보았습니다. (5V, 2A)     LG 070 공유기로 테스트해 보니 인터넷 라인은 정상입니다. 현재 임시로 이 공유기 사용하고 있습니다.