답변[re] 무선공유기 상태가 안좋아 질문 좀

안녕하세요~ 오승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 증상이 재현되지않아 원인파악이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1년 좀 안된것도 같고 넘은것도 같은데 잘 사용하다 부쩍 요즘 말썽을 일으켜 문의 남겨봅니다 증상1. 엄청나게 인터넷이 느려짐. 전원을 뽑아 재부팅하면 괜찮아지지만 한두시간 후 또 그런 현상 발생. 증상2. 무선 네트워크에서 사라짐. 마찬가지로 전원을 뽑아 재부팅하면 괜찮아지지만 한두시간 후 또 그런 현상 발생. 컴터 킬때마다 채널도 바꿔보고 했지만 좀처럼 좋아지지 않습니다. 기기의 문제인건지 무엇이 문제인건지 알려주시면 감사하겠습니다. 드라이브도 업뎃함.