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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.05.14조회 144

안녕하세요~ 최영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

무선 연결이 끊기는 경우 해당 무선설정을 변경해보셔야하며, 실제 공유기와 유선으로 연결된 PC에서도 인터넷이 끊기는지 여부를 파악해보시기 바랍니다. 아래링크를 참고하셔서 무선설정을 각각 변경해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>2.4G, 5G 듀얼로 사용하고 있으며 두개 모두 연결이 끊어지길 반복합니다.

잘되다가 어느 순간 끊어지고...펌웨어 업데이트 했고 N2E도 사용하는데 펌웨어 업데이트 이후 이런현상이 없어졌고 N904만 계속 반복됩니다. 구매한지는 1년이 정도 됐습니다...


질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선 연결이 끊기는 경우 해당 무선설정을 변경해보셔야하며, 실제 공유기와 유선으로 연결된 PC에서도 인터넷이 끊기는지 여부를 파악해보시기 바랍니다. 아래링크를 참고하셔서 무선설정을 각각 변경해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>2.4G, 5G 듀얼로 사용하고 있으며 두개 모두 연결이 끊어지길 반복합니다. 잘되다가 어느 순간 끊어지고...펌웨어 업데이트 했고 N2E도 사용하는데 펌웨어 업데이트 이후 이런현상이 없어졌고 N904만 계속 반복됩니다. 구매한지는 1년이 정도 됐습니다...

[2014-05-14 05:40:47]
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▲N604R plus 펌웨어 업그레이드후 장치검색 실패
▼커넥션정보 확인 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
125594처리 완료인터넷 연결문제최**143
 ㄴ[re] 답변 드리겠습니다.고객지원실143
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