N604 + N604 연결 문제

KT인터넷이고, 회선에 먼저 N604공유기가 1대 꽂혀있습니다. 거기에 원래 G304모델을 연결해 사용하고 있었는데, (또 다른 N604모델을 꽂아 사용하려 했으나 그 때도 되지 않았음.) 그게 잘 되다가 고장이 나서 N604모델을 꽂아 사용하려고 했습니다. 쉽게 말해 공유기 2대를 연결해서 사용하는 거죠. N604로 다시 연결할 때도 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=37 알려주시대로 했는데 그래도 안되어서 N604모델을 AS를 보냈더니, 정상이라고 펌웨어 업그레이드까지 해서 돌려보내줬습니다. 그래서 N604에 N604를 연결해 또 다시 시도를 해보았으나 여전히 연결이 되지 않습니다. 몇 번 확인했으나, 귀사에서 링크걸어 알려주신대로 된 것을 확인했습니다. 왜 G304모델로는 알려주신대로 하면 되는데, N604모델로는 안 되는건가요? 어떻게 해야 하나요?