답변[re] 와이파이 성능 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김찬양 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 확인이 어려우셨는데  야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능합니다. 채널이나 설치된 위치를 달리하는 형태의 환경적 변화를 부탁드리며, 큰 개선이 없거나 추가 문의가 있으시다면 권장착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기를 잘 사용하고 있었는데 최근들어 wifi 무선 연결시 안테나 갯수가 너무 줄어들고 있어서 문의 드립니다. 원룸이라 공유기와 거리가 매우 가깝고 장애물도 없는 상태인데도 스마트폰 연결 시 안테나가 3개 최대시 1개 내지 2개가 되는 현상이 많고 접속도 약간 불량한 느낌이 드네요. 검색해보면 바로 옆에 집에서도 iptime 을 사용하는지 검색이 됩니다. 어떻게 설정을 바꿔봐야 하는건가요 ? 물론 비밀번호 설정해서 사용하고 있습니다.