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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.05.13조회 94

안녕하세요~ 장보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 안내해드린 내용과 같이 지속적인 하드인식불량, NAS 접속불량이 발생되는 증상으로 제품 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>재시작 관련하여 글을 올렸었는데요...

주소등을 가르쳐주시면 접속하여 알아보신다고 하셔서, 나스에 전원과 랜선을

꽂고 부팅을 시켰는데, 초기화 되어버렸네요.

초기화 후에 페이지에서 재시작시켜보았더니 제대로 작동이 되길래 하드 연결했는데 하드 인식이 안됩니다.

그리고 오늘 아침에 재시작 시켰더니 다시 접속이 안되고요.


질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장보현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해드린 내용과 같이 지속적인 하드인식불량, NAS 접속불량이 발생되는 증상으로 제품 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>재시작 관련하여 글을 올렸었는데요... 주소등을 가르쳐주시면 접속하여 알아보신다고 하셔서, 나스에 전원과 랜선을 꽂고 부팅을 시켰는데, 초기화 되어버렸네요. 초기화 후에 페이지에서 재시작시켜보았더니 제대로 작동이 되길래 하드 연결했는데 하드 인식이 안됩니다. 그리고 오늘 아침에 재시작 시켰더니 다시 접속이 안되고요.

[2014-05-13 00:37:47]
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▲답변해주신대로 했는데ㅛ요
▼낙뢰로 와이파이가 안됩니다.
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