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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.05.12조회 180

안녕하세요~ 이동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

정확한 환경파악을 위해 여러차례연락을 드렸으나 통화가 되지 않습니다. 멀티를 2층에 있는 허브설정한 공유기에 연결시 1층에 별도로 있는 공유기에 연결된 pc들이 연결이 안된다는 뜻으로 보입니다.

허브로 사용중인 공유기에 공인ip가들어와 연결되는 구성이라면 multi 연결시 공인ip를 extender 모드로 할당받아 1층에 있는 공유기쪽으로 ip부족으로 연결이 안될 가능성이 있으며 보다 정확한 구성파악을 위해서는 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시거나 야간 9:40분까지 상담이 가능하오니 해당 환경에서 다시한번 연락주시면 동작유무를 자세히 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>사무실 공장동으로 나뉘어집니다

2층에 메인공유기가 있고 (허브모드사용)
1층으로 공유기가 있습니다
공장안 사무실 공유기가있습니다

공장안 데드존을 없애기위해

공장안 사무실에있는 공유기 wps 모드 사용 그다음 멀티 wps 사용했을때

사무실에있는 1층컴퓨터들이 네트워크 연결이 불가합니다

멀티를 사용안하면 1층컴퓨터 인터넷들은 정상작동합니다

원인이 뭔가요
멀티만 설치하면 2층은 상관없고 1층 컴퓨터들이 인터넷이끈킵니다..

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime multi
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이동식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 정확한 환경파악을 위해 여러차례연락을 드렸으나 통화가 되지 않습니다. 멀티를 2층에 있는 허브설정한 공유기에 연결시 1층에 별도로 있는 공유기에 연결된 pc들이 연결이 안된다는 뜻으로 보입니다. 허브로 사용중인 공유기에 공인ip가들어와 연결되는 구성이라면 multi 연결시 공인ip를 extender 모드로 할당받아 1층에 있는 공유기쪽으로 ip부족으로 연결이 안될 가능성이 있으며 보다 정확한 구성파악을 위해서는 차후 연락가능한 연락처를 남겨주시거나 야간 9:40분까지 상담이 가능하오니 해당 환경에서 다시한번 연락주시면 동작유무를 자세히 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>사무실 공장동으로 나뉘어집니다 2층에 메인공유기가 있고 (허브모드사용) 1층으로 공유기가 있습니다 공장안 사무실 공유기가있습니다 공장안 데드존을 없애기위해 공장안 사무실에있는 공유기 wps 모드 사용 그다음 멀티 wps 사용했을때 사무실에있는 1층컴퓨터들이 네트워크 연결이 불가합니다 멀티를 사용안하면 1층컴퓨터 인터넷들은 정상작동합니다 원인이 뭔가요 멀티만 설치하면 2층은 상관없고 1층 컴퓨터들이 인터넷이끈킵니다..

[2014-05-12 08:33:43]
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