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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.05.12조회 171

안녕하세요~ 서은교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 포트포워딩에 대해 안내해드렸으며, 포트가 차단되었다는 메세지가 나오는 경우 공유기의 포트포워딩이 정상적으로 이루어 지지 않은 것으로 판단됩니다.   해당 내용을 점검 하신후에 추후 전화주시기로 하셨습니다.



감사합니다.




>안녕하세요. 완전 초보입니다. 개인회사내 자료를 공동으로 쓰고 외부에서도 접속하고저 NAS2를 구입했는데.. 제목처럼 ipDISK설정이 등록은 되는데 FTP외부포트가 차단되어 있다고 되어 있어 외부 인터넷으로는 연결이 안 되네요.

하기 메시지의 내용대로 최신 펌웨이로 설치했는데도 잘 안됩니다. 참조로 저희 회사 기본 6004R 공유기를 쓰고 여기에 유선으로(아마) 다른 방에서 8004R공유기를 쓰며 8004R에 NAS2는 연결해 놓았습니다.

도와 주세요ㅠㅠ

1. 인터넷과 연결된 ipTIME 공유기가 최신 펌웨어인 경우, 사용 가능한 포트가 자동으로 설정됩니다. 최신 펌웨어를 사용하는지 확인하시기 바랍니다.

2. ipTIME 공유기가 최신 펌웨어가 아니 경우에는, 지정한 포트에 대해 포트포워드와 비정규 FTP포트를 설정해야 합니다.

3. 포트포워드 설정이 되어 있는 경우라면, 지정하신 포트가 인터넷 회선에서 차단되어 있는 경우 입니다. 다른 포트로 변경하여 다시등록 하시기 바랍니다

질문

QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서은교 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 포트포워딩에 대해 안내해드렸으며, 포트가 차단되었다는 메세지가 나오는 경우 공유기의 포트포워딩이 정상적으로 이루어 지지 않은 것으로 판단됩니다.   해당 내용을 점검 하신후에 추후 전화주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 완전 초보입니다. 개인회사내 자료를 공동으로 쓰고 외부에서도 접속하고저 NAS2를 구입했는데.. 제목처럼 ipDISK설정이 등록은 되는데 FTP외부포트가 차단되어 있다고 되어 있어 외부 인터넷으로는 연결이 안 되네요. 하기 메시지의 내용대로 최신 펌웨이로 설치했는데도 잘 안됩니다. 참조로 저희 회사 기본 6004R 공유기를 쓰고 여기에 유선으로(아마) 다른 방에서 8004R공유기를 쓰며 8004R에 NAS2는 연결해 놓았습니다. 도와 주세요ㅠㅠ 1. 인터넷과 연결된 ipTIME 공유기가 최신 펌웨어인 경우, 사용 가능한 포트가 자동으로 설정됩니다. 최신 펌웨어를 사용하는지 확인하시기 바랍니다. 2. ipTIME 공유기가 최신 펌웨어가 아니 경우에는, 지정한 포트에 대해 포트포워드와 비정규 FTP포트를 설정해야 합니다. 3. 포트포워드 설정이 되어 있는 경우라면, 지정하신 포트가 인터넷 회선에서 차단되어 있는 경우 입니다. 다른 포트로 변경하여 다시등록 하시기 바랍니다

[2014-05-12 07:31:54]
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