답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름만 기존과 다르게 설정하고 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에 특정장비에서만 끊김이 발생한다면 제조사쪽으로 문의해보시면 정확한 안내를 받아볼 수 있으실 것으로 보이며, 복수의 기기에서 동일하게 끊어짐이 발생한다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>A-104 모델을 사용중 입니다. 몇일전부터 집(A-104사용)에서 모바일 단말기 인터넷 사용시 화면이 재실행됨(통신이 자꾸 끈어집니다). 참고로 집에서는 갤러시노트1 및 갤럭시노트 10.1 함께 사용 합니다. 갤럭시노트 10.1에서 일어나는 증상입니다. 노트1은 머추어 있습니다. 회사사무실(N-104사용)에서는 잘됩니다.(단말기문제는 아닌것 같아요) 어떻게 해야 하나요? A/S를 받아야 하나요?