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답변[re] 답변드립니다.

2014.05.12조회 92

안녕하세요~ 이광세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원이 안켜지는 경우 NAS의 본체 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 제품을 보내주신 상태라면 당사에서 말씀하신 증상을 점검 후 담당자를 통하여 연락드리겠습니다.


감사합니다.




>1년정도 잘 쓴거 같은데..

접속이 안되서 보니, 전원이 꺼져있고,,

전원을 눌러도 안켜지네요..

오늘 A/S 택배 발송 했습니다. 접수후 연락 부탁드립니다.

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이광세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원이 안켜지는 경우 NAS의 본체 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 제품을 보내주신 상태라면 당사에서 말씀하신 증상을 점검 후 담당자를 통하여 연락드리겠습니다. 감사합니다.
>1년정도 잘 쓴거 같은데.. 접속이 안되서 보니, 전원이 꺼져있고,, 전원을 눌러도 안켜지네요.. 오늘 A/S 택배 발송 했습니다. 접수후 연락 부탁드립니다.

[2014-05-12 01:58:54]
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