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NAS-2 진단 좀 부탁드립니다.

2014.05.09조회 113

장**NAS-2기숙사라서 잘 모르겠어요

11번가에서 NAS-2를 구입했는데
처음 전원을 켠 순간에는 HDD1, 2에 정상적으로 불이 잘 들어오다가 시간이 지나면 HDD1에 불이 꺼지더군요. 좀 불길한 예감이 들긴 했지만 슬립모드에 들어갔나 하고 그냥 넘겼습니다. 그런데 설치를 하는 도중에 계속 HDD1이 인식이 안되는 거예요. 이게 하드문제인가 하고 위치를 바꿔끼워봐도 그대로 HDD1인식이 안되고, 하나씩 HDD1에 넣어봐도 역시나 인식이 안되더군요.

아예 HDD를 둘 다 빼고 NAS의 전원을 켠 상태에서 HDD를 HDD1 자리에 끼워봤는데 NAS가 전혀 반응을 하지 않습니다.  반대로 HDD2 자리에 넣으면 기계가 돌아가는 소리가 나네요. 컴퓨터 켠 것처럼.

11번가 판매차 측에 방금 전화를 해서 HDD1 자리가 인식이 안된다고 설명을 하였습니다. 판매자 측에서는 본인들이 임의로 불량 판정을 내릴 수 없고 IPTIME측에 연락을 해서 불량판정이 나야 교환이나 반품이 가능하다고 하네요.

인터넷을 찾아봤는데 이런 사례가 종종 있는듯 합니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요.

아 참고로 공유기는 N904NS를 사용하고 있습니다.

답변

QnA
제  목NAS-2 진단 좀 부탁드립니다.
이름장**
제품명NAS-2
인터넷 회선기숙사라서 잘 모르겠어요
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11번가에서 NAS-2를 구입했는데 처음 전원을 켠 순간에는 HDD1, 2에 정상적으로 불이 잘 들어오다가 시간이 지나면 HDD1에 불이 꺼지더군요. 좀 불길한 예감이 들긴 했지만 슬립모드에 들어갔나 하고 그냥 넘겼습니다. 그런데 설치를 하는 도중에 계속 HDD1이 인식이 안되는 거예요. 이게 하드문제인가 하고 위치를 바꿔끼워봐도 그대로 HDD1인식이 안되고, 하나씩 HDD1에 넣어봐도 역시나 인식이 안되더군요. 아예 HDD를 둘 다 빼고 NAS의 전원을 켠 상태에서 HDD를 HDD1 자리에 끼워봤는데 NAS가 전혀 반응을 하지 않습니다.  반대로 HDD2 자리에 넣으면 기계가 돌아가는 소리가 나네요. 컴퓨터 켠 것처럼. 11번가 판매차 측에 방금 전화를 해서 HDD1 자리가 인식이 안된다고 설명을 하였습니다. 판매자 측에서는 본인들이 임의로 불량 판정을 내릴 수 없고 IPTIME측에 연락을 해서 불량판정이 나야 교환이나 반품이 가능하다고 하네요. 인터넷을 찾아봤는데 이런 사례가 종종 있는듯 합니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요. 아 참고로 공유기는 N904NS를 사용하고 있습니다.

[2014-05-09 00:37:16]
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