AS접수문의

AS를 맞겨야할것 같은데요. 아래 안내해주신 링크를 들어가면 별 내용이 없습니다. http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php 제가 그냥 대한통운택배 접수해서 착불로 쏘면 되나요? AS접수절차 설명 부탁드립니다. AS 접수하시는분들이 많을거 같은데.. 좀 답답하네요. ================== 안녕하세요~ 권병창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N100UM제품은 11n연결시 150Mbps연결이 가능한 제품이며 드라이버만 설치를 하신 후 연결하신다면 채널본딩기능을 이용하여 150Mbps연결이 가능합니다. 설치된 드라이버로 동일한 증상이 발생하신다면 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~! 드라이버를 재설치를 하셔도 모든 장비에서 65Mbps이상 연결이 안되신다면 제품의 이상일 가능성이 있으며 이런 경우 제품을 당사로 보내주시면 점검 및 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >해당노트북으로 시놀로지 NAS 에 wifi 접속(NAS 에서 무선AP 지원) 할경우 150Mbps 로 접속이 되는것봐서는 노트북 무선랜문제는 아닌듯합니다. iptime N100UM 으로도 150Mbps 연결안되는건 정상인가요? ==== 안녕하세요~ 권병창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 무선 연결시 65Mbps로 연결이 된다면 11n으로 연결이 되어있지만 채널 본딩 기능이 활성화 안된 경우 발생할 수 있습니다. 공유기의 채널 본딩기능은 관리도구로 접속하신 후 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널크기가 40Mbps로 되어있으면 활성화가 된 상태입니다. 공유기 설정이 되어있지만 65Mbps로 연결이 되신다면 노트북 무선 랜카드의 확인해 보셔야 합니다. 해당 노트북업체로 문의하셔서 채널 본딩 설정을 확인하시고 설정을 하셔도 동일하시다면 다른 노트북을 이용하여 연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다. > 어제(5월7일) 오후 9시30분경 고객센터 통화. 문제점 : wifi 가 65Mbps 로 연결됨. 150Mbps 로 연결되지가 않음 고객센터에서 확인한 내용. 1. WPA2PSK + AES  인증/암호화 설정 2. 무선 클라이언트가 1대만 접속되었는지 확인 3. 모드 b,g,n / 지역 대한민국 /채널 크기 40MHz 설정확인. 고객센터에서 해보라고 한 내용 1. 채널을 하나씩 수동으로 변경해봐라. 변경했는데도 150Mbps 가 안되면 다시 전화해라. 2. 다시 전화하니 9시47분이어서 통화불가. 결과 1. 채널을 전부 변경했는데 150MBps 로 연결이 안됨. 2. 혹시나 노트북의 wifi 와 iptime 호환성문제일듯 하여  무선랜카드를 iptime N100UM 제품으로 테스트해봄.   ==> 여전히 65MBps 로만 연결됨. 150MBps 로 연결할 방법좀 알려주세요. 참고로 펌웨어는 어제(5월7일) 최신버전으로 업데이트했습니다. 그리고 공유기와 노트북은 책상위에 있습니다.   멀리 떨어져 있어서 속도가 느리게 연결되지는 않았을듯합니다.