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답변[re] 답변드립니다.

2014.05.08조회 203

안녕하세요~ 여성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 무선 연결과 관련하여 별도의 접속 제한이 되지 않습니다.

공유기의 설정으로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있으며 이런 경우 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>어제 제품을 구매하여 공유기연결을 하고 제 스마트폰 g와 아이패드를 연결하여 인터넷 접속이 잘 됩니다 하지만 아이폰5에서는 연결은 되나 인터넷이 접속이 안되는데요

아이폰wifi가 고장이 난 줄 알고 g핫스팟을 이용하여 와이파이를 잡아보니 또 정상적으로 인터넷 연결이 되더군요

핸드폰에는 이상이 없어 보이는데

공유기에서 어떤 설정을 해야되는지요? 혹시 무선으로 한꺼번에 3개이상은 안되게 설정이 되어있나 해서

다른 기기 와이파이를 종료하고 아이폰만 잡아서 인터넷에 들어가봤으나

동일하게 인터넷이 되질 않습니다

지금 공유기를 잘못샀다고 욕을 먹고 있는데 제가 설정을 못하는 것 같습니다

알려주세요~

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604V plus
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 여성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선 연결과 관련하여 별도의 접속 제한이 되지 않습니다. 공유기의 설정으로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있으며 이런 경우 아래 링크를 참고하셔서 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어제 제품을 구매하여 공유기연결을 하고 제 스마트폰 g와 아이패드를 연결하여 인터넷 접속이 잘 됩니다 하지만 아이폰5에서는 연결은 되나 인터넷이 접속이 안되는데요 아이폰wifi가 고장이 난 줄 알고 g핫스팟을 이용하여 와이파이를 잡아보니 또 정상적으로 인터넷 연결이 되더군요 핸드폰에는 이상이 없어 보이는데 공유기에서 어떤 설정을 해야되는지요? 혹시 무선으로 한꺼번에 3개이상은 안되게 설정이 되어있나 해서 다른 기기 와이파이를 종료하고 아이폰만 잡아서 인터넷에 들어가봤으나 동일하게 인터넷이 되질 않습니다 지금 공유기를 잘못샀다고 욕을 먹고 있는데 제가 설정을 못하는 것 같습니다 알려주세요~

[2014-05-08 01:56:52]
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▲소프트 AP
▼유무선 공유기(N6004)가 먹통이 됐습니다.
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