답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김현명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드려 안내해드렸으며, 야간 고객센터 시간에 전화주셔서 무선설정 점검을 받아보시기로 하셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>303708번 문의 내용과 거의 일치하는데요.. N104R을 사용하다가 고장이 나서 교체 하게 되엇는데 와이파이 끊김현상이 빈번합니다 바로 앞에 있어도 중간중간 끊겻다 연결됬다 그러구요 맥설정은 하엿고 와이파이 이름도 주위에 없는 이름으로 설정했고 비밀번호도 걸어놨습니다만 계속 끊김현상이 일어나네요 집에서 와이파이 사용하는 베가R3, 아이폰5, 갤럭시그랜드 이 세기종 모두 끊기는걸로 보아 스마트폰 문제는 아니구요. 유선으로 설정보면서 상담하고싶은데 퇴근하여 집에가면 유선상담이 불가능한 시간이라 이렇게 문의드립니다. 조치해봐야될것이 무엇인지 가이드좀 알려주시면 감사하겟습니다..