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답변[re] 특정공유기에서 액세스시 렉현상 및 건의사항

2014.05.07조회 66

안녕하세요~ 엄상필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 해당 부분에 대해선 당사에서 원인 파악 후 익일 다시 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>항상 iptime제품 잘 사용하고 있습니다.

유선,무선 새제품 출시 때 마다 매번 구매하는 것 같습니다. ;;


[ 렉현상 : 집에서 사용하는 인터넷은 KT FTTH , LG 100M(업 100M , 다운 10M) ]

인터넷회선은 어디에 연결해도 동일합니다.

기존에 사용하던 넷xxx가 부당한 유료화 정책을 시행하려해서 대안을 찾던 중 NAS IIe 제품 출시 소식을 듣고 지난 주

구매해서 WD Green 3TB S-ATA HDD를 장착해서 사용하던 중 N8004R제품에 연결해서 사용할 경우 브라우저를 통한

업,다운로드나 ftp클라이언트(파일질라)를 통한 업,다운로드를 하면서 공유기나(N8004R),NAS관리페이지에 접속을

할 경우 상당히 지연되고 한참뒤에 페이지가 서서히 열리거나 아예 접속이 안 되는 경우도 있고,접속이 되도 위와 같은

업,다운로드시 역시 렉현상이 생기는 것을 확인했습니다.

그리고, 공유기 관리페이지나 NAS 괸리페이지에 접속해서 문제 없이 각 메뉴를 사용하다가도 파일 업,다운로드만

하면 렉현상이 발생합니다


공유기,NAS모두 5/6현재 최신펌웨어 적용되어 있습니다.

확인 부탁 드립니다.


[ 건의사항 ]

NAS IIe에서 공개url 서비스가 있는데요 이 기능외에 넷xxx 처럼 대용량파일 공유(공유하려는 파일의

공유 즉,다운로드 가능한 기간을 설정해서 각 파일을 해당 기간 동안만 다운로드 가능하게함)기능이 추가되었으면

좋겠습니다




질문

QnA
제  목[re] 특정공유기에서 액세스시 렉현상 및 건의사항
이름고객지원실
제품명NAS IIe
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 엄상필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 해당 부분에 대해선 당사에서 원인 파악 후 익일 다시 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>항상 iptime제품 잘 사용하고 있습니다. 유선,무선 새제품 출시 때 마다 매번 구매하는 것 같습니다. ;; [ 렉현상 : 집에서 사용하는 인터넷은 KT FTTH , LG 100M(업 100M , 다운 10M) ] 인터넷회선은 어디에 연결해도 동일합니다. 기존에 사용하던 넷xxx가 부당한 유료화 정책을 시행하려해서 대안을 찾던 중 NAS IIe 제품 출시 소식을 듣고 지난 주 구매해서 WD Green 3TB S-ATA HDD를 장착해서 사용하던 중 N8004R제품에 연결해서 사용할 경우 브라우저를 통한 업,다운로드나 ftp클라이언트(파일질라)를 통한 업,다운로드를 하면서 공유기나(N8004R),NAS관리페이지에 접속을 할 경우 상당히 지연되고 한참뒤에 페이지가 서서히 열리거나 아예 접속이 안 되는 경우도 있고,접속이 되도 위와 같은 업,다운로드시 역시 렉현상이 생기는 것을 확인했습니다. 그리고, 공유기 관리페이지나 NAS 괸리페이지에 접속해서 문제 없이 각 메뉴를 사용하다가도 파일 업,다운로드만 하면 렉현상이 발생합니다 공유기,NAS모두 5/6현재 최신펌웨어 적용되어 있습니다. 확인 부탁 드립니다. [ 건의사항 ] NAS IIe에서 공개url 서비스가 있는데요 이 기능외에 넷xxx 처럼 대용량파일 공유(공유하려는 파일의 공유 즉,다운로드 가능한 기간을 설정해서 각 파일을 해당 기간 동안만 다운로드 가능하게함)기능이 추가되었으면 좋겠습니다

[2014-05-07 05:29:05]
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