답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 기재해주신 정보로 보았을때 공유기의 전원 부 또는 메인보드에 문제가 생긴것으로 판단이됩니다. 1. 대한통운으로 발송시 2500원이며, 2500원 동봉후 대한통운으로 착불로 보내주시면 됩니다. 2. 제품보증기간이 지났더라면, 수리는 가능하지만 유상으로 수리비용이 청구 될 수 있습니다. 3. 당사에서는 보상판매 정책은 운영하지 않고있으니 양해부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>PC로 인터넷을 잘 사용중에 갑자기 인터넷 연결이 끊겨서 확인해봤더니 공유기 LED가 비정상적으로 깜빡거리고 연결이 안됩니다. 랜선을 직접 연결할때는 잘되는걸로 보아 통신사나 회선 문제가 아니고 공유기 문제가 확실한데요...(와이파이도 안됨) N104s는 LAN포트4개와 WAN포트1개, 전원 순서인데(cpu led따로 없음) 전원 led는 2~3초에 한번씩 꺼지고 나머지 포트 led는 동시에 꺼졌다 켜졌다 하고... 하여튼 평소와 다르게 점멸이 되고 인터넷 연결이 전혀 안됩니다... 공장초기화 리셋해도 안되고요... 1. A/S시 대항통운 택배요금은 개별요금인가요? 계약된 요금(2,500원 또는 3,000원)이 아닌가요? 2. 또 보증기간은 지났지만 기계상 오류로 잘되다가 안되는데 무상수리가 안되나요? 3. 혹시 보상판매 정책은 없나요?