답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 박유미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 발송전 이상유무는 기본적으로 점검을 하여 발송처리를 진행해 드립니다. 제품교체시 시리얼은 동일한 시리얼로 교체 발송되며 우선 정확한 점검을 위해 해당 남겨주신 시간에 연락드려 공유기 동작유무를 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>CPU불도 안들어오고 인터넷안된다고 문의드려서 무상교체받은 사람인데요
상자에 안 넣어서 택배보내셨더라고요? 비닐봉투에 싸서 보내셔서 상자는 상자대로 상처는 많이 나고
교체받은 물건은 CPU불은 들어오는데요 인터넷은 아직도 전혀 안되네요-_-
이건 무슨 문제일까요? 인터넷되는지 확인 하시고 보내신건가요?
혹시나 해서 시리얼넘버를 사진으로 찍어 놔봤더니
안의 부품만 교체 하신거같더라고요 이왕이면 인터넷되는지 확인좀 해주시지 ㅠㅠ
그리고요 게시판글도 지우셨더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 황당하네요
돈만 버려야하나요? 서비스가 영.....................
01091641514로 연락주세요 직장인이라 7시이후로 연락주셨으면 합니다 -_-
제품 발송전 이상유무는 기본적으로 점검을 하여 발송처리를 진행해 드립니다. 제품교체시 시리얼은 동일한 시리얼로 교체 발송되며 우선 정확한 점검을 위해 해당 남겨주신 시간에 연락드려 공유기 동작유무를 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>CPU불도 안들어오고 인터넷안된다고 문의드려서 무상교체받은 사람인데요
상자에 안 넣어서 택배보내셨더라고요? 비닐봉투에 싸서 보내셔서 상자는 상자대로 상처는 많이 나고
교체받은 물건은 CPU불은 들어오는데요 인터넷은 아직도 전혀 안되네요-_-
이건 무슨 문제일까요? 인터넷되는지 확인 하시고 보내신건가요?
혹시나 해서 시리얼넘버를 사진으로 찍어 놔봤더니
안의 부품만 교체 하신거같더라고요 이왕이면 인터넷되는지 확인좀 해주시지 ㅠㅠ
그리고요 게시판글도 지우셨더라고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 황당하네요
돈만 버려야하나요? 서비스가 영.....................
01091641514로 연락주세요 직장인이라 7시이후로 연락주셨으면 합니다 -_-







































