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답변[re] 답겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.

2014.05.02조회 336

안녕하세요~ 김서휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 구성으로 당사에서 확인을 해보았으나 특별히 문제점은 확인되지 않았습니다.

무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 문제로 증상에 대한 원인 파악은 당사에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 내용 분석 후 답변이 가능합니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>지금 iptime 공유기만 G104 부터 N604 거쳐서 A2004 까지 세대째인데, 참으로 화가납니다.

N604 때도 매우 짜증나서 유선으로 그냥 쓰다가, 부모님 댁에 설치해드리는 용으로 쓰고 온거라 그냥 그러려니 하고 , 이젠 좀 개선 되었을라나 하고 구매한 A2004 인데 실망이 큽니다.

이는 N604 때부터 있었던 멀티 브리지 무선 WAN 연결시에 iptime 공유기에서 늘 나타나던 문제입니다.


인터넷 - 메인공유기  - 무선 WAN 연결 - iptime a2004 - 데스크탑 (유선 연결)


멀티브리지 연결 시에, 호스트가 WPA2PSK 방식 암호화를 사용하면, 패킷 딜레이 장난아닙니다. 엄청나게 끊겨댔다가 트래픽이 한번에 몰려서 들어옵니다.

인터넷 게임 같은것들은 플레이가 불가능 할 정도입니다. 모르죠 웹 서핑 같은 "정적"인 패킷교환이면 몰라도.



2.4ghz , 5ghz 신호 안가립니다.

펌웨어가 9.04 될떄까지 안고쳐 지고 있네요. 뭐 신호간섭 이런거 일어나는거 절대 아닙니다. 라우터 - 라우터 간 장애물도 없고, 동 떨어진 개인주택이라 주변에 잡히는 신호 자체도 거의 없습니다.


더 웃긴건, 하도 끊겨대서 화가나서 새로 구매한 ASUS RT - AC66 은 같은 멀티 브리지 기능을 사용해도 전혀 이상이 없습니다. 같은 멀티브릿지 구성입니다.





백프로 펌웨어 아니면 하드웨어 설계 문제입니다. 메인라우터를 개방형 인터넷으로 해두면 iptime 공유기도 딜레이 없이 브릿지 잘 됩니다. 이 상태에서만 안정된 동작이 보장되면 미리 박스에 주의 문구라도 넣어야 하는거 아닙니까 ? 개방형 인터넷에서만 멀티브리지는 안정적으로 동작합니다라구요 .



QA 팀이나 NOS 분들 메인 라우터에 WPA2PSK 방식 해놓고 얼른 테스트 해보고 고쳐주세요, 요새 한창 많이들 하시는 LOL 이나 다른 온라인 게임 돌려보면 , QA 팀도 화날만큼 개판일겁니다.

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QnA
제  목[re] 답겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김서휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 구성으로 당사에서 확인을 해보았으나 특별히 문제점은 확인되지 않았습니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 문제로 증상에 대한 원인 파악은 당사에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 내용 분석 후 답변이 가능합니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지금 iptime 공유기만 G104 부터 N604 거쳐서 A2004 까지 세대째인데, 참으로 화가납니다. N604 때도 매우 짜증나서 유선으로 그냥 쓰다가, 부모님 댁에 설치해드리는 용으로 쓰고 온거라 그냥 그러려니 하고 , 이젠 좀 개선 되었을라나 하고 구매한 A2004 인데 실망이 큽니다. 이는 N604 때부터 있었던 멀티 브리지 무선 WAN 연결시에 iptime 공유기에서 늘 나타나던 문제입니다. 인터넷 - 메인공유기  - 무선 WAN 연결 - iptime a2004 - 데스크탑 (유선 연결) 멀티브리지 연결 시에, 호스트가 WPA2PSK 방식 암호화를 사용하면, 패킷 딜레이 장난아닙니다. 엄청나게 끊겨댔다가 트래픽이 한번에 몰려서 들어옵니다. 인터넷 게임 같은것들은 플레이가 불가능 할 정도입니다. 모르죠 웹 서핑 같은 "정적"인 패킷교환이면 몰라도. 2.4ghz , 5ghz 신호 안가립니다. 펌웨어가 9.04 될떄까지 안고쳐 지고 있네요. 뭐 신호간섭 이런거 일어나는거 절대 아닙니다. 라우터 - 라우터 간 장애물도 없고, 동 떨어진 개인주택이라 주변에 잡히는 신호 자체도 거의 없습니다. 더 웃긴건, 하도 끊겨대서 화가나서 새로 구매한 ASUS RT - AC66 은 같은 멀티 브리지 기능을 사용해도 전혀 이상이 없습니다. 같은 멀티브릿지 구성입니다. 백프로 펌웨어 아니면 하드웨어 설계 문제입니다. 메인라우터를 개방형 인터넷으로 해두면 iptime 공유기도 딜레이 없이 브릿지 잘 됩니다. 이 상태에서만 안정된 동작이 보장되면 미리 박스에 주의 문구라도 넣어야 하는거 아닙니까 ? 개방형 인터넷에서만 멀티브리지는 안정적으로 동작합니다라구요 . QA 팀이나 NOS 분들 메인 라우터에 WPA2PSK 방식 해놓고 얼른 테스트 해보고 고쳐주세요, 요새 한창 많이들 하시는 LOL 이나 다른 온라인 게임 돌려보면 , QA 팀도 화날만큼 개판일겁니다.

[2014-05-02 09:20:30]
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