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답변[re] 답변드립니다.

2014.05.02조회 324

안녕하세요~ 고재선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

A3004NS제품의 9.14버전은 iptv와 관련된 부분은 수정이 되지 않습니다. 하지만 고객님께서 9.14로 업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서
9.12버전으로 다운그레이드 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>현재 펌웨어는 9.14 버전 사용중인데,
Btv 실시간채널 시청중에 일시적인 끊김현상이 있습니다. (다운로드 등 다른부하는 전혀 없는 상태에서도 발생)

셋톱박스는 가온미디어 BKO-100 모델로 2대 사용중이니 빠른 확인 요청드립니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고재선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A3004NS제품의 9.14버전은 iptv와 관련된 부분은 수정이 되지 않습니다. 하지만 고객님께서 9.14로 업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 9.12버전으로 다운그레이드 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>현재 펌웨어는 9.14 버전 사용중인데, Btv 실시간채널 시청중에 일시적인 끊김현상이 있습니다. (다운로드 등 다른부하는 전혀 없는 상태에서도 발생) 셋톱박스는 가온미디어 BKO-100 모델로 2대 사용중이니 빠른 확인 요청드립니다.

[2014-05-02 04:57:23]
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▲무선이 자주 끊기고 전원을 껐다켜면 다시 연결됨
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