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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.04.29조회 97

안녕하세요~ 조영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.

현재 LG공유기의 보안설정이 어떤 방식인지 확인이 필요한 상태입니다. 보안상태를 개방모드로 변경하여 암호가 없는 상태에서 동일증상이 반복되는지 확인이 필요하며, 아래의 링크를 참고하셔서 IEEE 802.1X 인증 사용에 체크해주시고 동작여부를 파악해주시기 바랍니다. http://thehermes.kr/809

감사합니다.




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안녕하세요.

먼저... 수고많으십니다.

현재 상태...

윈도우 xp입니다.

Uplus공유기를 사용중이고 비번은 걸려있습니다.

USB랜카드를 설치했고,
검색된 공유기를 연결하면,,,,

키입력하는곳이 나오지 않고,
한참동안 연결을 시도하다가... 인증서를 찾을수 없다고 나옵니다.... (첨부 이미지 참조)

처음 전화상담을 통해 안내해주신...
'프로파일 삭제'는 해보았으나,
계속 똑 같습니다.

도움 부탁드립니다!!!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n150u
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 조영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 LG공유기의 보안설정이 어떤 방식인지 확인이 필요한 상태입니다. 보안상태를 개방모드로 변경하여 암호가 없는 상태에서 동일증상이 반복되는지 확인이 필요하며, 아래의 링크를 참고하셔서 IEEE 802.1X 인증 사용에 체크해주시고 동작여부를 파악해주시기 바랍니다. http://thehermes.kr/809 감사합니다.
> 안녕하세요. 먼저... 수고많으십니다. 현재 상태... 윈도우 xp입니다. Uplus공유기를 사용중이고 비번은 걸려있습니다. USB랜카드를 설치했고, 검색된 공유기를 연결하면,,,, 키입력하는곳이 나오지 않고, 한참동안 연결을 시도하다가... 인증서를 찾을수 없다고 나옵니다.... (첨부 이미지 참조) 처음 전화상담을 통해 안내해주신... '프로파일 삭제'는 해보았으나, 계속 똑 같습니다. 도움 부탁드립니다!!! 감사합니다.

[2014-04-29 07:34:48]
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