답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김경일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 사용과 관련되어 불편을 드린점 사과드립니다.
말씀하신 증상이 펌웨어 다운그레이드후 개선이 되신 부분을 말씀해주셨으며 담당 부서로 전달하여 확인을 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 NAS2 File copy에 문제 있었다고 글 올렸습니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433712
전화와서 FTP로 전송되는지 조각모음 해보라는 말을 들었구요 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433719
FTP는 동시전송수 4로 해서 4개를 동시에 업로드해도 아무 문제 없이 잘 됩니다. 조각모음은... USB케이블이 없어서 못했네요. 케이블은 많은데 다 외장하드용이라 안맞네요
그러다 생각난게 펌웨어 다운그레이드!!!
얼마전 n604s 공유기도 펌웨어 문제로 다운그레이드 했었고 결국 펌웨어 문제 찾았다는 글 올렸었죠. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433516
제가 해당 파일들을 옮기는 똑같은 작업을 마지막으로 한게 한 2주전이라 1.1.92 버전으로 다운그레이드를 하고 똑같은 작업을 해봤습니다.
결과는??? 아무 문제 없이 파일 이동 잘 됩니다. 파일 4개가 아니라 8개도 동시에 이동 됩니다. 하지만 다시 1.2.00 버전으로 업그레이하고 똑같은 작업을 하니 실패하고 로그에만 중지되었다고 찍힙니다.
펌웨어 업글 하면서 직접 건드린건 없을지몰라도 다른 기능으로 인해 메모리쪽에 문제가 발생했던지 뭐 그런 상황인것 같습니다. 그간 변경 내용을 보니 그나마 쬐금 관련 있을 수 있게 보이는 항목들이
* cloudBackup 서비스 추가
* FTP 문자셋 추가, MFMT 지원
* 탐색기 모드에서 정렬 문제 수정
* 탐색기 모드에서 (윈7 이상) 특정 파일 다운 문제 수정 등등이 있네요
생각같아선 중간 버전들인 1.1.93, 96, 98 버전 다 테스트 해보고 문제가 된 버전이 뭔지 찾고 싶지만 너무 잦은 펌웨어 변경이 무리를 줄까봐 못하겠네요
제품 사용과 관련되어 불편을 드린점 사과드립니다.
말씀하신 증상이 펌웨어 다운그레이드후 개선이 되신 부분을 말씀해주셨으며 담당 부서로 전달하여 확인을 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>어제 NAS2 File copy에 문제 있었다고 글 올렸습니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433712
전화와서 FTP로 전송되는지 조각모음 해보라는 말을 들었구요 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433719
FTP는 동시전송수 4로 해서 4개를 동시에 업로드해도 아무 문제 없이 잘 됩니다. 조각모음은... USB케이블이 없어서 못했네요. 케이블은 많은데 다 외장하드용이라 안맞네요
그러다 생각난게 펌웨어 다운그레이드!!!
얼마전 n604s 공유기도 펌웨어 문제로 다운그레이드 했었고 결국 펌웨어 문제 찾았다는 글 올렸었죠. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&no=433516
제가 해당 파일들을 옮기는 똑같은 작업을 마지막으로 한게 한 2주전이라 1.1.92 버전으로 다운그레이드를 하고 똑같은 작업을 해봤습니다.
결과는??? 아무 문제 없이 파일 이동 잘 됩니다. 파일 4개가 아니라 8개도 동시에 이동 됩니다. 하지만 다시 1.2.00 버전으로 업그레이하고 똑같은 작업을 하니 실패하고 로그에만 중지되었다고 찍힙니다.
펌웨어 업글 하면서 직접 건드린건 없을지몰라도 다른 기능으로 인해 메모리쪽에 문제가 발생했던지 뭐 그런 상황인것 같습니다. 그간 변경 내용을 보니 그나마 쬐금 관련 있을 수 있게 보이는 항목들이
* cloudBackup 서비스 추가
* FTP 문자셋 추가, MFMT 지원
* 탐색기 모드에서 정렬 문제 수정
* 탐색기 모드에서 (윈7 이상) 특정 파일 다운 문제 수정 등등이 있네요
생각같아선 중간 버전들인 1.1.93, 96, 98 버전 다 테스트 해보고 문제가 된 버전이 뭔지 찾고 싶지만 너무 잦은 펌웨어 변경이 무리를 줄까봐 못하겠네요







































