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답변[re] 답변 드립니다.

2014.04.29조회 190

안녕하세요~ 서정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기가 어려워 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않습니다.

1. Multi의 VPN 서버 기능을 사용하시려는것이라면 익스텐더 모드로 사용시는 사용할 수 없는 기능이며 공유기 모드로 사용시 사용할 수 있습니다. 자세한 설정 및 사용방법은 아래의 게시물을 참고해 주시기 바랍니다. VPN 기능을 실행하는 공유기가 한국에 있고 고객님께서 일본에서 한국에 설치된 VPN 지원 공유기로 접속시 말씀하신 부분처럼 동작될 수 있으나 일본 사용환경에 Multi를 설치 후 VPN 서버를 실행하는것이라면 동일하게 접속되지 않습니다.

ipTIME VPN 서버 사용하기   <<<   클릭하세요

[VPN]을 이용한 원격지 게이트웨이 사용하기   <<<   클릭하세요

2. 익스텐더 모드로 연결한 경우 연결한 첫번째 AP의 무선 설정과 동일하게 연됨으로 첫번째 AP에서 무선 보안 설정을 진행 후 재연결하여야 합니다.

3. Multi의 전원을 끈상태에서 스마트폰을 첫번째 AP에 연결시 문제없이 연결되는지 확인 후 Multi를 켜고 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

그외 자세한 상담은 고객지원실 ARS로 문의하여 기술팀과 상담을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요 iptime multi 제품을 구입하여 쓰고 있는데요
1. 현제 일본 거주중입니다. 해외라서 안들어가지는 사이트들이 있는데요. vpn 설정하면 한국으로 인식하게 하고 쓸 수 있는건가요? 그리고vpn설정에 할당된 ip?? 쓰라고 하는데 아무거나 쓰면 되나요?? 아니면 어디서 ip알아 볼 수 있는건가요??
2.공유기에wps가 없다보니 어찌어찌 하게되서 관리도구에서 익스텐더 연결이 되었습니다. 그런데 이거 암호... 넣을 수 없는건가요?? 암호보안을 어떻게 넣어야 하는지 모르겟어요

3.노트북은 인터넷이 연결이 되는데 스마트폰은 ip를 받아오는데 실패했다고 계속 뜨네요. 뭘 어떻게 해야 하나요??


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime multi
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기가 어려워 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않습니다. 1. Multi의 VPN 서버 기능을 사용하시려는것이라면 익스텐더 모드로 사용시는 사용할 수 없는 기능이며 공유기 모드로 사용시 사용할 수 있습니다. 자세한 설정 및 사용방법은 아래의 게시물을 참고해 주시기 바랍니다. VPN 기능을 실행하는 공유기가 한국에 있고 고객님께서 일본에서 한국에 설치된 VPN 지원 공유기로 접속시 말씀하신 부분처럼 동작될 수 있으나 일본 사용환경에 Multi를 설치 후 VPN 서버를 실행하는것이라면 동일하게 접속되지 않습니다. ipTIME VPN 서버 사용하기   <<<   클릭하세요 [VPN]을 이용한 원격지 게이트웨이 사용하기   <<<   클릭하세요 2. 익스텐더 모드로 연결한 경우 연결한 첫번째 AP의 무선 설정과 동일하게 연됨으로 첫번째 AP에서 무선 보안 설정을 진행 후 재연결하여야 합니다. 3. Multi의 전원을 끈상태에서 스마트폰을 첫번째 AP에 연결시 문제없이 연결되는지 확인 후 Multi를 켜고 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 그외 자세한 상담은 고객지원실 ARS로 문의하여 기술팀과 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 iptime multi 제품을 구입하여 쓰고 있는데요 1. 현제 일본 거주중입니다. 해외라서 안들어가지는 사이트들이 있는데요. vpn 설정하면 한국으로 인식하게 하고 쓸 수 있는건가요? 그리고vpn설정에 할당된 ip?? 쓰라고 하는데 아무거나 쓰면 되나요?? 아니면 어디서 ip알아 볼 수 있는건가요?? 2.공유기에wps가 없다보니 어찌어찌 하게되서 관리도구에서 익스텐더 연결이 되었습니다. 그런데 이거 암호... 넣을 수 없는건가요?? 암호보안을 어떻게 넣어야 하는지 모르겟어요 3.노트북은 인터넷이 연결이 되는데 스마트폰은 ip를 받아오는데 실패했다고 계속 뜨네요. 뭘 어떻게 해야 하나요??

[2014-04-29 05:43:33]
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