답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 한가영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 증상의 경우 공유기 설치위치가 잘못되었거나 인터넷 연결 설정에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
먼저 N704BCM은 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하고 인터넷이 연결되는지 확인합니다. 문제없이 동작할 경우 PC에 연결했던 회선을 본체에서 빼네어 공유기 WAN(노란색) 포트에 연결하고 박스에 동봉된 힌색 짧은 랜선을 이용하여 공유기 LAN(점1) 포트와 PC 본체를 연결합니다. 이후 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 다시 설정 후 유, 무선 인터넷을 동시에 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>인터넷은 sk브로드밴드 사용중입니다. 광랜인지 케이블인지는 잘 모르겠네요.. 공유기 처럼 생긴거구요 여기다가 iptime 공유기를 연결해서 사용중입니다 원래 쓰던 iptime공유기가 고장이나서 새로 제품을 구입해서 연결했는데 인터넷이 안되서 sk에서 기사님이 다녀온 후로 인터넷은 정상적으로 됩니다 그런데, iptime 공유기가 문제네요...ㅠㅠ
와이파이가 정상적으로 다 뜨고 불도 정상적으로 들어오는데.. 컴퓨터를 켜고 컴퓨터에서 인터넷을 잡고나면 와이파이로 연결이 안됩니다.. 컴퓨터를 끄고 또 몇분 지나고 나면 다시 와이파이 연결이 되구요
제가 컴퓨터로 일을 하다보니 거의 하루종일 켜놓는 경우가 많은데 그때동안 식구들이 다 무선인터넷을 쓰질못하니.. 답답하네요.. sk에 다시 전화했는데 공유기는 자기들 관할이 아니라서 as를 해줄수 없다고 하고, 구입처에 가서도 문의를 했는데 그런 경우는 처음봐서 알아보고 연락해준다고 해놓고 3일째 연락이 없네요... 지금 와이파이를 정상적으로 사용못한지도 거의 일주일이 다되가는데 답답하네요ㅠㅠ 빨리 시원한 해답을 찾게 도와주세요 ㅠㅠ
문의하신 증상의 경우 공유기 설치위치가 잘못되었거나 인터넷 연결 설정에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
먼저 N704BCM은 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하고 인터넷이 연결되는지 확인합니다. 문제없이 동작할 경우 PC에 연결했던 회선을 본체에서 빼네어 공유기 WAN(노란색) 포트에 연결하고 박스에 동봉된 힌색 짧은 랜선을 이용하여 공유기 LAN(점1) 포트와 PC 본체를 연결합니다. 이후 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 다시 설정 후 유, 무선 인터넷을 동시에 사용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>인터넷은 sk브로드밴드 사용중입니다. 광랜인지 케이블인지는 잘 모르겠네요.. 공유기 처럼 생긴거구요 여기다가 iptime 공유기를 연결해서 사용중입니다 원래 쓰던 iptime공유기가 고장이나서 새로 제품을 구입해서 연결했는데 인터넷이 안되서 sk에서 기사님이 다녀온 후로 인터넷은 정상적으로 됩니다 그런데, iptime 공유기가 문제네요...ㅠㅠ
와이파이가 정상적으로 다 뜨고 불도 정상적으로 들어오는데.. 컴퓨터를 켜고 컴퓨터에서 인터넷을 잡고나면 와이파이로 연결이 안됩니다.. 컴퓨터를 끄고 또 몇분 지나고 나면 다시 와이파이 연결이 되구요
제가 컴퓨터로 일을 하다보니 거의 하루종일 켜놓는 경우가 많은데 그때동안 식구들이 다 무선인터넷을 쓰질못하니.. 답답하네요.. sk에 다시 전화했는데 공유기는 자기들 관할이 아니라서 as를 해줄수 없다고 하고, 구입처에 가서도 문의를 했는데 그런 경우는 처음봐서 알아보고 연락해준다고 해놓고 3일째 연락이 없네요... 지금 와이파이를 정상적으로 사용못한지도 거의 일주일이 다되가는데 답답하네요ㅠㅠ 빨리 시원한 해답을 찾게 도와주세요 ㅠㅠ







































