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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.04.28조회 610

안녕하세요~ 박종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.

현재 공유기의 IPTV설정이 되어있는지 확인이 필요하며, (http://192.168.0.1) 관리도구에 접속하셔서 고급설정
- 특수기능 - iptv설정 메뉴의 iptv설정이 되어있는지 확인 여부 파악후에 공유기의 4번포트에 tv를 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

위의 설정이 정상적으로 되어있다면 펌웨어를 수동으로 다운그레이드 해보시고 동일증상여부를 파악해보시기 바랍니다. 펌웨어 복구방법 <--클릭~!!

감사합니다.




>TVG를 보는데 얼마전 9.06 최신 firmware update후에 이 증상이 아주 심해졌습니다. 전에도 있었던 현상인데 채널을 돌리면 검은 화면에 수신중으로 뜨는 문제입니다. 그런데 firmware update후에는 이 문제가 더 자주 발생하여 채널 전환이 불편합니다. iptv는 setting해 놓은 상태이며 그동안도 문제는 있었지만 큰 불편없이 사용하고 있었습니다. 빈도가 증가한 것이 펌웨어 문제인것 같아 문의드립니다. N604S에서 문제 해결 요청드립니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 공유기의 IPTV설정이 되어있는지 확인이 필요하며, (http://192.168.0.1) 관리도구에 접속하셔서 고급설정 - 특수기능 - iptv설정 메뉴의 iptv설정이 되어있는지 확인 여부 파악후에 공유기의 4번포트에 tv를 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 위의 설정이 정상적으로 되어있다면 펌웨어를 수동으로 다운그레이드 해보시고 동일증상여부를 파악해보시기 바랍니다. 펌웨어 복구방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>TVG를 보는데 얼마전 9.06 최신 firmware update후에 이 증상이 아주 심해졌습니다. 전에도 있었던 현상인데 채널을 돌리면 검은 화면에 수신중으로 뜨는 문제입니다. 그런데 firmware update후에는 이 문제가 더 자주 발생하여 채널 전환이 불편합니다. iptv는 setting해 놓은 상태이며 그동안도 문제는 있었지만 큰 불편없이 사용하고 있었습니다. 빈도가 증가한 것이 펌웨어 문제인것 같아 문의드립니다. N604S에서 문제 해결 요청드립니다.

[2014-04-28 03:40:17]
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