답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이종석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 특정 PC에서만 나타나는 특이사항일 가능성이 높음으로 다른 PC의 사용중인 무선 마우스와 UH305를 동일하게 설치 후 동작 상태를 확인하고 문제가 없다면 사용중인 PC의 메인보드 바이오스 버전을 업데이트 후 동작 상태를 확인해 주실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>저번주에 USB허브 5포트짜리 UH305를 주문해서 받았는데요. 사무실에서 노트북에 연결해서 쓰고 있습니다.
현재 레노버 노트북 + 로지텍 M215 블루투스 마우스 + UH305 이런 상태인데
USB허브를 노트북에 연결만 하면 마우스가 엄청 끊깁니다. 처음에는 전압이 부족해서 끊기나 했는데
USB허브에 전원도 연결한 상태인데 블루투스 마우스는 거의 사용 못할 정도로 엄청 끊깁니다.
어떻게 해야되나요?
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 특정 PC에서만 나타나는 특이사항일 가능성이 높음으로 다른 PC의 사용중인 무선 마우스와 UH305를 동일하게 설치 후 동작 상태를 확인하고 문제가 없다면 사용중인 PC의 메인보드 바이오스 버전을 업데이트 후 동작 상태를 확인해 주실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>저번주에 USB허브 5포트짜리 UH305를 주문해서 받았는데요. 사무실에서 노트북에 연결해서 쓰고 있습니다.
현재 레노버 노트북 + 로지텍 M215 블루투스 마우스 + UH305 이런 상태인데
USB허브를 노트북에 연결만 하면 마우스가 엄청 끊깁니다. 처음에는 전압이 부족해서 끊기나 했는데
USB허브에 전원도 연결한 상태인데 블루투스 마우스는 거의 사용 못할 정도로 엄청 끊깁니다.
어떻게 해야되나요?







































