답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 백진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상으로보아 특정 하드디스크의 오류로 인하여 발생될 가능성이 높아보이며 하드디스크를 하나씩 번갈아 연결, 부팅하여 접속상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 특정 하드디스크를 연결시 이와같은 증상이 발생된다면 해당 하드디스크를 디스크 검사를 통하여 복구가 가능하며 이후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 나스 2 사용중인데요. 하드를 3T하나와 1T하나끼워놓고 사용중입니다. ip disk drive로 접속을 하면 하드가 자주 안보이게 됩니다. 하드디스크슬롯을 바꿔봐도 그렇고요. 이게 리부팅해서 돌아올때도 있고 안돌아올때도 있고 대중이 없습니다. 제품이 무언가 이상한거같아요. 제품을 보내서 확인 받아야 하는건가요?