답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 증상은 공유기 동작과는 무관한 증상으로 공유기의 설정등으로 해결이 어려운 부분입니다. 일반적으로 내부네트워크의경우 같은 장비안에 사용의경우기본조건은 충족되나 남겨주신 내용처럼 공유기 하단에 연결된 pc와 공유기 상단에 연결된 장비간의 통신은 정상적으로 동작되지 않을수 있습니다.
안타깝지만 남겨주신 문의 내용은 해당네트워크 장비 제조사에 문의하여 남겨주신 환경과 같은 구성일때 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. (기본적으로 공유기동작의경우 프린터, 스캔, 네트워크 공유등등의 기능에 관련된 별도의 설정부분은 따로 있진 않습니다.)
감사합니다.
>학교에서 제 개인 컴퓨터에 공유기를 설치해서 사용하고 있습니다. 제 개인 할당 아이피 (172.20.100.3)를 고정으로 해서 사용중인데 교무실에 설치된 네트워크에 연결된 프린트기에 프린트는 잘 되는데, 프린트기에 스캔기능까지 있어 스캐너로 가끔 사용중인데 공유기를 설치후에 스캔을 시도하면 스캔이 되다가 프린트기 화면에 스캔이 취소되었다는 메세지와 함께 다음과 같은 문구가 프린트에서 출력됩니다. 참고로 프린트기 아이피는 172.20.100. 246을 사용하고 있습니다.
Scan Log
Profile Scan Failed
Details
--------
muju:aaa
connection failure:
unable to make a TCP connection to the server.
Tuesday, 2014-04-22 21:32
남겨주신 증상은 공유기 동작과는 무관한 증상으로 공유기의 설정등으로 해결이 어려운 부분입니다. 일반적으로 내부네트워크의경우 같은 장비안에 사용의경우기본조건은 충족되나 남겨주신 내용처럼 공유기 하단에 연결된 pc와 공유기 상단에 연결된 장비간의 통신은 정상적으로 동작되지 않을수 있습니다.
안타깝지만 남겨주신 문의 내용은 해당네트워크 장비 제조사에 문의하여 남겨주신 환경과 같은 구성일때 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. (기본적으로 공유기동작의경우 프린터, 스캔, 네트워크 공유등등의 기능에 관련된 별도의 설정부분은 따로 있진 않습니다.)
감사합니다.
>학교에서 제 개인 컴퓨터에 공유기를 설치해서 사용하고 있습니다. 제 개인 할당 아이피 (172.20.100.3)를 고정으로 해서 사용중인데 교무실에 설치된 네트워크에 연결된 프린트기에 프린트는 잘 되는데, 프린트기에 스캔기능까지 있어 스캐너로 가끔 사용중인데 공유기를 설치후에 스캔을 시도하면 스캔이 되다가 프린트기 화면에 스캔이 취소되었다는 메세지와 함께 다음과 같은 문구가 프린트에서 출력됩니다. 참고로 프린트기 아이피는 172.20.100. 246을 사용하고 있습니다.
Scan Log
Profile Scan Failed
Details
--------
muju:aaa
connection failure:
unable to make a TCP connection to the server.
Tuesday, 2014-04-22 21:32







































