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답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.

2014.04.23조회 79

안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선상으로 전화드렸으나 현재 설정 변경이 어려운 관계로 추후에 설정을 변경해 보시기로 하셨습니다.

인터넷 끊김현상의 경우 MAC클론 설정을 진행해 보셔야하며, 무선 신호의 수신율 및 송출량이 전과 다른경우에는 무선 신호에대한 설정 변경이 필요한 상황이므로 아래의 링크를 참고하셔서 설정을 진행해보시고 추후 다시 연락주시기로 하셨습니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>작년 1월쯤 사서 문제없이 잘쓰다가 요근래와서

인터넷 상태가 많이 끊깁니다. 엑세스 제한이라고 뜨면서 전체 네트워크가 다 마비가 되요

펌웨어 업그레이드 및 재설치 등 다 해봤는데도 똑같구요 최근들어 5ghz 와이파이도 송출량이나 수신율도

떨어진듯 싶습니다. 아무래도 a/s 센터를 한번 가봐야할것같은데

방법좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선상으로 전화드렸으나 현재 설정 변경이 어려운 관계로 추후에 설정을 변경해 보시기로 하셨습니다. 인터넷 끊김현상의 경우 MAC클론 설정을 진행해 보셔야하며, 무선 신호의 수신율 및 송출량이 전과 다른경우에는 무선 신호에대한 설정 변경이 필요한 상황이므로 아래의 링크를 참고하셔서 설정을 진행해보시고 추후 다시 연락주시기로 하셨습니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>작년 1월쯤 사서 문제없이 잘쓰다가 요근래와서 인터넷 상태가 많이 끊깁니다. 엑세스 제한이라고 뜨면서 전체 네트워크가 다 마비가 되요 펌웨어 업그레이드 및 재설치 등 다 해봤는데도 똑같구요 최근들어 5ghz 와이파이도 송출량이나 수신율도 떨어진듯 싶습니다. 아무래도 a/s 센터를 한번 가봐야할것같은데 방법좀 알려주세요

[2014-04-23 05:08:57]
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▲설치에서 멈춰버리고 잘쓰다가 끊깁니다
▼공장초기화를 해도 계정이 없어지질 않네요
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