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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.04.23조회 564

안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

ip수동설정 후에도 접속이 안된다면 extender2 공장초기화후 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. 초기화 방법은 extender2  전원off 상태에서 전면의 WPS를 누루고 있는 상태에서 전원을 켜고 10초정도 기다리면 led 램프가 빠르게 깜빡입니다. 그때  WPS 버튼을 때면 초기화가 이루어 집니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>메뉴얼대로 IPv4 에 수동입력 했는데 안된다는거에요..;;

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안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

extender2 제품의 관리 페이지로 접속하려는 상황으로 보이며 해당 제품은 공유기가 아닌관계로 케이블만 연결시 설정화면 접속이 불가능 합니다.

케이블 연결후 해당pc에서 ip를 수동으로 입력해야 설정화면으로 접속이 가능하며 수동ip설정후 192.168.0.254 로 접속하면 정상적으로 접속이 가능합니다.

수동ip설정방법은 메뉴얼의 넷 부분을 참고하여 해당pc에서 설정해 주시기 바랍니다. (메뉴얼 분실시 홈페이 다운로드 란에서 다운가능)

감사합니다.



>무선공유기가 n640r 이라서 페어링(?) 버튼이 없는데요..

노트북에 케이블로 연결해서 관리페이지 진입하려 하니 안됩니다. 회사에 가져와서 해봐도 안되는거 같아요..

네트워크 설정은 나온데로 해봤구요..
ip 마지막자리 100 ~ 254 까지 바꾸어가며 해봤는데 다 연결할 수 없다고만 나오네요..

램프에 와이파이나 랜케이블 등은 잘 들어옵니다.


무선공유기 관리페이지는 잘 들어가지구요..

질문

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제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. ip수동설정 후에도 접속이 안된다면 extender2 공장초기화후 재설정을 진행해 주시기 바랍니다. 초기화 방법은 extender2  전원off 상태에서 전면의 WPS를 누루고 있는 상태에서 전원을 켜고 10초정도 기다리면 led 램프가 빠르게 깜빡입니다. 그때  WPS 버튼을 때면 초기화가 이루어 집니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>메뉴얼대로 IPv4 에 수동입력 했는데 안된다는거에요..;; ============================================= 안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. extender2 제품의 관리 페이지로 접속하려는 상황으로 보이며 해당 제품은 공유기가 아닌관계로 케이블만 연결시 설정화면 접속이 불가능 합니다. 케이블 연결후 해당pc에서 ip를 수동으로 입력해야 설정화면으로 접속이 가능하며 수동ip설정후 192.168.0.254 로 접속하면 정상적으로 접속이 가능합니다. 수동ip설정방법은 메뉴얼의 넷 부분을 참고하여 해당pc에서 설정해 주시기 바랍니다. (메뉴얼 분실시 홈페이 다운로드 란에서 다운가능) 감사합니다. >무선공유기가 n640r 이라서 페어링(?) 버튼이 없는데요.. 노트북에 케이블로 연결해서 관리페이지 진입하려 하니 안됩니다. 회사에 가져와서 해봐도 안되는거 같아요.. 네트워크 설정은 나온데로 해봤구요.. ip 마지막자리 100 ~ 254 까지 바꾸어가며 해봤는데 다 연결할 수 없다고만 나오네요.. 램프에 와이파이나 랜케이블 등은 잘 들어옵니다. 무선공유기 관리페이지는 잘 들어가지구요..

[2014-04-23 01:41:25]
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▲공유기 2대 설치시 2번째 공유기 원격 접속 방법은?
▼공장 초기화 이후에도 무선랜 접속 불가, 유선랜은 됨
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