답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 조병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일반적으로 wep 보안방식의 보안취약점, 무선 속도등으로 인하여 AES방식을 권장하며 기본 설정진행시에도 AES설정으로 진행을 권장합니다. 보안설정만 변경후 이와같은 증상이 발생된다면 공유기를 공장초기화후 ssid와 채널, 보안설정을 다시한번 진행하여 연결유무를 확인해 주시기 바랍니다. (ssid 변경시 기존 사용이름이 아닌 임의로 변경)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
n704bcm 에서 개방모드 +wep 로 잘 사용하고 있었는데, 최근에 wpa2psk+aes 로 설정을 변경하고는 모든 기기에서 인터넷이 안되네요. 갤럭시 s3, G2, 노트북 모두 연결이 안되네요. 되는 것은 WEP 모드로 동작시킬때만 되고, 다른 인증및 암호화 방식으로 변경시키면 연결이 안됩니다.
물론, SSID 도 변경하고 QnA 게시판에서 검색도 해보고 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319 링크도 읽고 했습니다.
AS 보내야 하나요?
일반적으로 wep 보안방식의 보안취약점, 무선 속도등으로 인하여 AES방식을 권장하며 기본 설정진행시에도 AES설정으로 진행을 권장합니다. 보안설정만 변경후 이와같은 증상이 발생된다면 공유기를 공장초기화후 ssid와 채널, 보안설정을 다시한번 진행하여 연결유무를 확인해 주시기 바랍니다. (ssid 변경시 기존 사용이름이 아닌 임의로 변경)
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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n704bcm 에서 개방모드 +wep 로 잘 사용하고 있었는데, 최근에 wpa2psk+aes 로 설정을 변경하고는 모든 기기에서 인터넷이 안되네요. 갤럭시 s3, G2, 노트북 모두 연결이 안되네요. 되는 것은 WEP 모드로 동작시킬때만 되고, 다른 인증및 암호화 방식으로 변경시키면 연결이 안됩니다.
물론, SSID 도 변경하고 QnA 게시판에서 검색도 해보고 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=319 링크도 읽고 했습니다.
AS 보내야 하나요?







































