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답변[re] n904ns CPU 죽는 문제...

2014.04.22조회 54

안녕하세요~ JJ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 내용에 대해선 특별히 보고된바 없음으며, 증상으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 있습니다.

공유기 초기화 및 USB 저장장치 제거 후 확인을 부탁드리며, 문제가 개선되지 않을 경우 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여 기기 점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.


감사합니다.




>안녕하세요...

이번달 들어서 1주일에 한번씩 공유기가 먹통이 되서 보니까 CPU LED 불이 꺼져 있더라고요... 로그에도 아무것도 안 남아있고... 이때는 DHCP offer/ack 도 안날라와요... 물론 공유기 접속도 안되고요, 그냥 스위칭은 HW 레벨이라 되는데... 리붓 하면 다시 되는데 몇일 있다가 같은 증상이고... 뭔가 메모리가 고갈되거나 CPU를 먹는 놈이 있는건지.. 버그가 있나해서 펌웨어 최신으로 (8.94) 업글했는데 오늘 방금 같은 증상 생겼네요... 하드디스크도 끼우고, ddns도 ipdisk.co.kr, iptime.org 둘다 쓰고... 일단 설정 초기화 해볼생각인데 혹시 알려진 문제가 있는지 해서 문의 드립니다...

질문

QnA
제  목[re] n904ns CPU 죽는 문제...
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ JJ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 내용에 대해선 특별히 보고된바 없음으며, 증상으로만 본다면 제품의 문제 가능성이 있습니다. 공유기 초기화 및 USB 저장장치 제거 후 확인을 부탁드리며, 문제가 개선되지 않을 경우 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여 기기 점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요... 이번달 들어서 1주일에 한번씩 공유기가 먹통이 되서 보니까 CPU LED 불이 꺼져 있더라고요... 로그에도 아무것도 안 남아있고... 이때는 DHCP offer/ack 도 안날라와요... 물론 공유기 접속도 안되고요, 그냥 스위칭은 HW 레벨이라 되는데... 리붓 하면 다시 되는데 몇일 있다가 같은 증상이고... 뭔가 메모리가 고갈되거나 CPU를 먹는 놈이 있는건지.. 버그가 있나해서 펌웨어 최신으로 (8.94) 업글했는데 오늘 방금 같은 증상 생겼네요... 하드디스크도 끼우고, ddns도 ipdisk.co.kr, iptime.org 둘다 쓰고... 일단 설정 초기화 해볼생각인데 혹시 알려진 문제가 있는지 해서 문의 드립니다...

[2014-04-22 10:04:15]
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