답변[re] 택배로 AS보낼려고 하는데요
안녕하세요~ 강현숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
단순한 유선끊김은 실제 공유기의 고장보다 PC에 설치된 이상프로그램 등의 환경적인 영향이 있을 가능성이 높아 환경에서 기술팀의 상담을 받아보고 결정하시는것을 권해드립니다. 상담은 평일 야간 9시 45분까지 가능하니 참고하시기 바랍니다.
만약 지난 상담처럼 공유기 검색기를 통해 공유기로 접속이 되지 않는다면 증상을 기재하셔서 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 되며, 선불로 보내시기 때문에 배송사는 편리하신 곳이나 신뢰하는 곳을 이용하시면 됩니다. 점검 및 수령까지는 배송사에 따라 차이가 있을 수 있지만 보통 3~4일 정도면 수령하실 수 있습니다.
감사합니다.
>아직 무상수리 기간이 좀 남았는데 자꾸만 인터넷이 끊어져서 택배로 수리 보낼려고 하는데요 어느 택배사로 보내면 되나요? 그리고 수리기간은 얼마나 되나요?
주소랑 수리기간, 그리고 택배사는 아무 택배나 상관없는지 좀 알려주세요
단순한 유선끊김은 실제 공유기의 고장보다 PC에 설치된 이상프로그램 등의 환경적인 영향이 있을 가능성이 높아 환경에서 기술팀의 상담을 받아보고 결정하시는것을 권해드립니다. 상담은 평일 야간 9시 45분까지 가능하니 참고하시기 바랍니다.
만약 지난 상담처럼 공유기 검색기를 통해 공유기로 접속이 되지 않는다면 증상을 기재하셔서 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 되며, 선불로 보내시기 때문에 배송사는 편리하신 곳이나 신뢰하는 곳을 이용하시면 됩니다. 점검 및 수령까지는 배송사에 따라 차이가 있을 수 있지만 보통 3~4일 정도면 수령하실 수 있습니다.
감사합니다.
>아직 무상수리 기간이 좀 남았는데 자꾸만 인터넷이 끊어져서 택배로 수리 보낼려고 하는데요 어느 택배사로 보내면 되나요? 그리고 수리기간은 얼마나 되나요?
주소랑 수리기간, 그리고 택배사는 아무 택배나 상관없는지 좀 알려주세요







































