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답변[re] NAS 2 인식 안됨

2014.04.21조회 78

안녕하세요~ 나현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 기기의 USB인식이 안되는 이유는 사례상 RAID 설정이 되어있거나 용량이 2TB 이상인 경우입니다. 고객님 의 경우에도 해당 부분에 부합되는 내용은 없는지 확인 부탁드리며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능함으로 기타 문의사항이 있는 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.




>갑자기 2일전부터 NAS 2 인식 안되고 있습니다. USB로 컴퓨터에 연결해도 인식이 안됩니다. 전화 상담부탁드립니다. 010-2594-9467

질문

QnA
제  목[re] NAS 2 인식 안됨
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 나현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 기기의 USB인식이 안되는 이유는 사례상 RAID 설정이 되어있거나 용량이 2TB 이상인 경우입니다. 고객님 의 경우에도 해당 부분에 부합되는 내용은 없는지 확인 부탁드리며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능함으로 기타 문의사항이 있는 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 2일전부터 NAS 2 인식 안되고 있습니다. USB로 컴퓨터에 연결해도 인식이 안됩니다. 전화 상담부탁드립니다. 010-2594-9467

[2014-04-21 03:11:37]
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▼펌웨어 업데이트중 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
123055처리 완료NAS 2 인식 안됨나**85
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