답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 진재연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선인터넷이 자주 끊기는 현상이 발생하는경우 공유기의 SSID와 채널을 변경해보셔야 하며, 설정방법은 아래의 링크를 참고하셔서 진행해주시고 이후에도 동일증상시 재문의 주시거나 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>잦은 타임아웃 발생으로 공유기 이용이 어렵습니다.
구매한지 4달이 넘어가는 동안 수차례 인터넷 끊김 현상이 발생해서 이용에 어려움이 많습니다 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선인터넷이 자주 끊기는 현상이 발생하는경우 공유기의 SSID와 채널을 변경해보셔야 하며, 설정방법은 아래의 링크를 참고하셔서 진행해주시고 이후에도 동일증상시 재문의 주시거나 아래의 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>잦은 타임아웃 발생으로 공유기 이용이 어렵습니다.
구매한지 4달이 넘어가는 동안 수차례 인터넷 끊김 현상이 발생해서 이용에 어려움이 많습니다 감사합니다.







































