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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.18조회 139

안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

공유기의 WOL설정은 모든 공유기가 동일하며 해당 PC의 맥주소만 등록하시면 사용이 가능합니다.

하지만 공유기를 교체를 하신 후 안되신다면 기존 공유기를 연결하여 정상사용 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 당사에서 A2004제품의 WOL을 확인해본 결과 최신 펌웨어 버전에서는 정상적으로 동작이 되는 부분이 확인이 되었으며 다른 PC 또는 다른 사례여부를 확인하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>기존에 704m을 쓰고 있을때는 wol을 잘 활용 했습니다.

헌데 2~3일전 a2004 제품을 새로 구입하여 세팅 하였습니다만

wol이 동작하지 않습니다.

pc의 세팅은 동일하고 공유기만 바뀌었습니다만

wol이 동작하지 않는다면 공유기의 탓이겠죠.

고급설정-특수기능-wol기능 에서 pc는 이미 추가했습니다만

따로 설정할 것이 있는지요?

다시한번 말씀드리지만 pc엔 아무 이상없이 바이오스에서든 윈도상에서든 wol관련 기능은 모두 켜져있는 상태입니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선기타.
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안녕하세요~ 김성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 공유기의 WOL설정은 모든 공유기가 동일하며 해당 PC의 맥주소만 등록하시면 사용이 가능합니다. 하지만 공유기를 교체를 하신 후 안되신다면 기존 공유기를 연결하여 정상사용 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 당사에서 A2004제품의 WOL을 확인해본 결과 최신 펌웨어 버전에서는 정상적으로 동작이 되는 부분이 확인이 되었으며 다른 PC 또는 다른 사례여부를 확인하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기존에 704m을 쓰고 있을때는 wol을 잘 활용 했습니다. 헌데 2~3일전 a2004 제품을 새로 구입하여 세팅 하였습니다만 wol이 동작하지 않습니다. pc의 세팅은 동일하고 공유기만 바뀌었습니다만 wol이 동작하지 않는다면 공유기의 탓이겠죠. 고급설정-특수기능-wol기능 에서 pc는 이미 추가했습니다만 따로 설정할 것이 있는지요? 다시한번 말씀드리지만 pc엔 아무 이상없이 바이오스에서든 윈도상에서든 wol관련 기능은 모두 켜져있는 상태입니다.

[2014-04-18 06:11:45]
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