답변[re] 전화 드려 안내해드렸습니다.
안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 KT공유기에서 무선설정 변경과 스마트폰 핫스팟기능으로 연결하여 동일증상이 반복되는지 여부를 확인해 보시라고 안내해드렸으며, 이후에도 동일증상 발생시 재 문의주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>2.4GHz 5GHz 이렇게 두개가 있는데
2.GHz4는 잡히긴 한데 간헐적으로 끊기고
5GHz는 틀기만하면 끊겨버립니다.
노트북이나 휴대폰으로 수신했을땐 끊기지않고 수신이 잘됩니다.
드라이버도 다시 깔아봣는데 증상은 같습니다.
어떤문제인지 수신기자체 고장인지 궁금합니다.
무선공유기는 kt회사 제품으로 쓰고있습니다.
전화드려 KT공유기에서 무선설정 변경과 스마트폰 핫스팟기능으로 연결하여 동일증상이 반복되는지 여부를 확인해 보시라고 안내해드렸으며, 이후에도 동일증상 발생시 재 문의주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>2.4GHz 5GHz 이렇게 두개가 있는데
2.GHz4는 잡히긴 한데 간헐적으로 끊기고
5GHz는 틀기만하면 끊겨버립니다.
노트북이나 휴대폰으로 수신했을땐 끊기지않고 수신이 잘됩니다.
드라이버도 다시 깔아봣는데 증상은 같습니다.
어떤문제인지 수신기자체 고장인지 궁금합니다.
무선공유기는 kt회사 제품으로 쓰고있습니다.
