답변[re] 2.4g 5ghz 속도문의
안녕하세요~ 김영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
노트북에서 60Mbps정도 측정이 되는데 갤럭시4에서 낮은 속도가 나온다면 다른 원인 있을 가능성이 높습니다. 안드로이드 계열에서 GPS기능이나 위치서비스가 켜져있으면 영향이 있는 경우도 있다고 하니, 이 기능을 스마트폰에서 비활성화하고 속도를 측정해보시거나, speedtest.net, LGU+ 속도측정 어플 등 여러 스마트폰 어플등으로 비교해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>저번에도 문의했는데 총 3대로 테스트했습니다. 노트2 갤3lte 갤4ltea 3대모두 2.4기가헤르츠 5기가헤르츠 와이파이속도가 차이가 없습니다. 최적채널검색등 홈페이지에있는 참조사항 거의 읽어보았구요 적용해보았으나 차이는 없습니다. 유선랜속도 품질검사시에 85~90정도의 속도가 나옵니다. 5Ghz 빠른속도를 사용하고 싶어서 구매했는데 차이가 없습니다. 무슨문제인가요. 이번에도 다양한환경에서테스트 해보라는말은 사양하겠습니다. 50m는 나와줄것으로 예상했는데 보통 주택광랜 100메가급에서 5기가헤르츠 속도가 어느정도 나오나요? 기대치가 너무높은건가요 5기가 2.4기가 동일하게 25메가정도 나오는데
노트북으로도 측정해보았는데 2.4 5둘다동일하네요 다만 노트북의ㅈ경우 속도가 60정도로 좀 더 높은수준에서 동일합니다.
노트북에서 60Mbps정도 측정이 되는데 갤럭시4에서 낮은 속도가 나온다면 다른 원인 있을 가능성이 높습니다. 안드로이드 계열에서 GPS기능이나 위치서비스가 켜져있으면 영향이 있는 경우도 있다고 하니, 이 기능을 스마트폰에서 비활성화하고 속도를 측정해보시거나, speedtest.net, LGU+ 속도측정 어플 등 여러 스마트폰 어플등으로 비교해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>저번에도 문의했는데 총 3대로 테스트했습니다. 노트2 갤3lte 갤4ltea 3대모두 2.4기가헤르츠 5기가헤르츠 와이파이속도가 차이가 없습니다. 최적채널검색등 홈페이지에있는 참조사항 거의 읽어보았구요 적용해보았으나 차이는 없습니다. 유선랜속도 품질검사시에 85~90정도의 속도가 나옵니다. 5Ghz 빠른속도를 사용하고 싶어서 구매했는데 차이가 없습니다. 무슨문제인가요. 이번에도 다양한환경에서테스트 해보라는말은 사양하겠습니다. 50m는 나와줄것으로 예상했는데 보통 주택광랜 100메가급에서 5기가헤르츠 속도가 어느정도 나오나요? 기대치가 너무높은건가요 5기가 2.4기가 동일하게 25메가정도 나오는데
노트북으로도 측정해보았는데 2.4 5둘다동일하네요 다만 노트북의ㅈ경우 속도가 60정도로 좀 더 높은수준에서 동일합니다.







































