답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김민균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 인터넷 끊김현상이 발생하는 경우는 외부IP와 공유기간의 MAC주소 인증 문제로 판단되며, 아래의 링크를 참고하셔서 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 위와 같은 설정 후에도 동일증상이 반복된다면 아래의 고객센터로 해당 환경에서 연락주시면 상담도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
> 제품 Q504 를 사용할때는 인터넷이 끊기고 그런것이 없는데... N804T3를 쓰면 자꾸 인터넷이 끊기는데 이유가 무엇인가요.. A/S를 받아야하는건가요???