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답변[re] 전화드려 안내해드렸습니다.

2014.04.15조회 52

안녕하세요~ 최혁준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 말씀드린것처럼 현재 N704S공유기와 N604M공유기가 물리적으로 연결이 되어있는 것으로 판단됩니다. 두 개의 공유기가 연결이되어있는지 정확한 확인이필요합니다.

좀더 정확한 판단을위해서 현재 사용중이신 공유기에 연결된 모든 선을 제거하시고, 어뎁터를 연결하시고,주황색 LAN단자 1~4번중 한개에 랜선을 연결해서 PC와 1:1로 연결시켜주신 후에 동일증상이 반복되는지 점검해보셔야하며, 만약 두 공유기가 연결되어있는 경우라면 첨부된 사진과 같은 메세지의 DHCP중단 및 내부 IP변경 체크를 하셔야 정상적으로 사용이 가능합니다.

감사합니다.   



>제가 예전에  iptime  n704s  를 구입 해서  잘쓰고 있었습니다. 그런데 최근 몇달전부터 갑자기 와이파이 안되서 그려러니 하고 있었다가 요즘들어 다시 와이파이를 사용하려고 설치 도우미를 깔고 하던도중 설치가 안되서 이렇게 글을쓰게 되었습니다. 제품은 분명 n704s  인데 선은  n604m으로 인식을 하는것 같은데  어떻게 해야하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n704s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최혁준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 말씀드린것처럼 현재 N704S공유기와 N604M공유기가 물리적으로 연결이 되어있는 것으로 판단됩니다. 두 개의 공유기가 연결이되어있는지 정확한 확인이필요합니다. 좀더 정확한 판단을위해서 현재 사용중이신 공유기에 연결된 모든 선을 제거하시고, 어뎁터를 연결하시고,주황색 LAN단자 1~4번중 한개에 랜선을 연결해서 PC와 1:1로 연결시켜주신 후에 동일증상이 반복되는지 점검해보셔야하며, 만약 두 공유기가 연결되어있는 경우라면 첨부된 사진과 같은 메세지의 DHCP중단 및 내부 IP변경 체크를 하셔야 정상적으로 사용이 가능합니다. 감사합니다.    >제가 예전에  iptime  n704s  를 구입 해서  잘쓰고 있었습니다. 그런데 최근 몇달전부터 갑자기 와이파이 안되서 그려러니 하고 있었다가 요즘들어 다시 와이파이를 사용하려고 설치 도우미를 깔고 하던도중 설치가 안되서 이렇게 글을쓰게 되었습니다. 제품은 분명 n704s  인데 선은  n604m으로 인식을 하는것 같은데  어떻게 해야하나요? 감사합니다.

[2014-04-15 05:39:39]
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