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답변[re] 답변 드립니다.

2014.04.15조회 84

안녕하세요~ 김모세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 무선 네트워크 이름이 기본값인 iptime으로 설정된 경우, 간혹 다른 사용자의 네트워크쪽으로 연결되면서 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 설정하고 비교해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




>공유기를 사서, 함께 온 CD 프로그램도 다 설치하고,

선도 올바르게 꽂았습니다.

공유기 목적은(컴퓨터는 다 인터넷 되는 상태) 스마트폰 와이파이를 사용하기 위함인데

공유기 설치 후, 스마트폰에 ip time 이름으로 안테나가 다 잡힙니다

그런데, 인터넷 관련 어플에 들어가면 네트워크가 연결되지 않았다고 나오고, 심지어는, 연결한 컴퓨터의 인터넷도 끊기기도 합니다

ㅜ_ㅜ 도와주세요...

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선학교 네트워크
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안녕하세요~ 김모세 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 무선 네트워크 이름이 기본값인 iptime으로 설정된 경우, 간혹 다른 사용자의 네트워크쪽으로 연결되면서 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 설정하고 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>공유기를 사서, 함께 온 CD 프로그램도 다 설치하고, 선도 올바르게 꽂았습니다. 공유기 목적은(컴퓨터는 다 인터넷 되는 상태) 스마트폰 와이파이를 사용하기 위함인데 공유기 설치 후, 스마트폰에 ip time 이름으로 안테나가 다 잡힙니다 그런데, 인터넷 관련 어플에 들어가면 네트워크가 연결되지 않았다고 나오고, 심지어는, 연결한 컴퓨터의 인터넷도 끊기기도 합니다 ㅜ_ㅜ 도와주세요...

[2014-04-15 05:10:56]
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