기술팀에서도 검증하지 못한 100%환경에의한 오작동을 고객한테 덮어씌우지마세요

제가 불법적인 환경을 구성한것도아니고, 잘못된 제품을 연결한것도없는데 단지 환경에의한 오작동이라고 iptime에서 이상없다고 쓰기싫으면 쓰지마라고 하는식의 답변은 아닌것같습니다. iptime 자사 기술적인 문제로 버그가 있는것이 안보일수도있는부분인데 환경적인부분이라고 나몰라라하는 답변은 고객 수십명을 잃었다고 생각하세요 5Ghz모델을 판매하고, 그 기능을 쓰지마라는 건 도둑놈아닙니까? 그돈 다받으시고 검증해서 수정하고 고칠생각안하고 기술팀사무실에서만 잘동작하면되는건가요? 제가볼때 제가 분명 이러한 증상이 발견됨은 저말고도 다른 고객들도 발생될수있는 문제라고 생각됩니다. 그래놓고 환불해줄수없다는 답변은 뭐죠? 쓰라는건가요? 말라는건가요? 자기들 눈으로 오동작하는것을 확인하고도 처리안할거면 팔지마시던가 제환경에와서 이부분 정확히 검증해서 s/w든 h/w 든 정확히 버그 수정하세요 이딴식으로 처리하지마세요