답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 유민웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 도중 예기치 못한 오류로 공유기에 문제가 발생할 수 있으며, 이러한 증상을 해결하기위해서는 수동으로 펌웨어를 복구해야합니다. 만약, 이러한 방법으로도 공유기가 정상적으로 동작하지 않는다면 불편하시겠지만 제품을 당사로 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> G104A 제품을 문제없이 쓰고 있었습니다.   펌웨어 업데이트를 안한지 오래되어 공유기 설정창에 들어가서 업데이트를 하고나니 공유기가 먹통입니다.  공유기에 불은 잘 들어오는데 (무선 항목에 불은 안들어옵니다) 인터넷 신호는 전혀들어오지 않습니다. 설정창으로 들어가기 위한 아이피주소(192.168.0.1)를 쳐봐도 안들어가 집니다. 전원도 뺐다가 껴보고, 리셋도 다 해봤습니다.   다른선으로 하면 신호 잘 들어옵니다. 공유기를 거치면 신호가 안나오는 겁니다. 펌웨어 업데이트 후 공유기가 문제가 발생했습니다. 왜 이런걸까요? 답변부탁드립니다.