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답변[re] 답변 드립니다.

2014.04.14조회 135

안녕하세요~ 김지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 여러개의 N방식 지원 무선 기기들을 연결시 전부 연결되지 않으며 초기화 및 무선 재설정 후에도 동일할 경우 기기 무선 동작 불량일 가능성이 높으며 A/S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>얼마전까지 b/g/n으로 와이파이를 보안모드로 잘써왔구요 지금까지 한번도 오류가 나지 않았는데 갑자기 어제 부터 와이파이가 되지 않더군요 신호는 잡히는데 연결할 수없다고 제 아이폰과 노트북에서 글이 떴습니다. 아무리 만지고 채널 바꾸고 해도 되지 않다가 누가 인터넷에 B/g/n으로 된거 b/g 모드로 하면 된다고 하길레 그렇게 했더니 지금 와이파이가 다시 잡히구요 그런데 n온리로 하거나 g/n으로 하면 다시 신호가 끊어집니다... 이게 무슨 이유때문인지 알고 싶습니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 여러개의 N방식 지원 무선 기기들을 연결시 전부 연결되지 않으며 초기화 및 무선 재설정 후에도 동일할 경우 기기 무선 동작 불량일 가능성이 높으며 A/S 기간은 만료되어 유상 A.S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>얼마전까지 b/g/n으로 와이파이를 보안모드로 잘써왔구요 지금까지 한번도 오류가 나지 않았는데 갑자기 어제 부터 와이파이가 되지 않더군요 신호는 잡히는데 연결할 수없다고 제 아이폰과 노트북에서 글이 떴습니다. 아무리 만지고 채널 바꾸고 해도 되지 않다가 누가 인터넷에 B/g/n으로 된거 b/g 모드로 하면 된다고 하길레 그렇게 했더니 지금 와이파이가 다시 잡히구요 그런데 n온리로 하거나 g/n으로 하면 다시 신호가 끊어집니다... 이게 무슨 이유때문인지 알고 싶습니다.

[2014-04-14 08:36:52]
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