2.4ghz 채널만 wifi가 잡히지 않네요.

노트북으로 윈도우 8.1 64비트 사용중입니다. 회사와 집 양쪽 모두 아이피타임을 사용중이고 두 아이피타임 공유기 모두 2.4ghz 와 5ghz 2개 채널을 설정하여 동시 사용중입니다. 다른 모바일 기기에서는 두채널이 정상적으로 잡히는데 노트북에서만 2.4ghz 채널이 잡히지 않네요.. (회사와 집 둘 다) 장치관리자 -> 네트워크 어댑터 설정에 들어가서 랜카드 드라이버도 최신버전으로 업데이트 했는데도 그대로네요. 혹시 비슷한 사례가 있나요? 아이피타임이 아니라 윈도우 8.1 문제일것 같은데 호환성 문제이니 비슷한 사례가 나올 것 같다는 생각이 듭니다. 그리고, 연결되는 5ghz 채널도 '제한됨' 연결로 수시로 변해서 자주 끊깁니다. 이 문제에 대해서도 답변 부탁드리겠습니다.