답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 서유리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
회선의 ip변경후 변경된ip를 갱신하는데 시간이 걸릴수 있습니다. 우선 모뎀 공유기 pc를 모두 끄고 10분정도후에 켜서 연결유무를 확인해 주시기 바라며 동일하게 연결이 안될경우 아래 방법으로 직접연결시 정상적으로 사용 가능한pc에서 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아까 스마트폰에서 게임이 안된다고해서
사이트 가르쳐주신 외부ip주소변경후
잠깐 스마트폰도 됬었는데 지금 동생이 컴터 할려고 트니까 인터넷이 안된다네요 폰은 되는지 확인하라니깐 또 안되네요 인터넷이 연결되있지않습니다 느낌표뜨네여!! 뭐땜에 그럴까요???
104 기계보다 604 기계가 왜이렇게 결함이 많은가요?? 잘되지도않고??? 안되서 올린적이 너무 많네요
회선의 ip변경후 변경된ip를 갱신하는데 시간이 걸릴수 있습니다. 우선 모뎀 공유기 pc를 모두 끄고 10분정도후에 켜서 연결유무를 확인해 주시기 바라며 동일하게 연결이 안될경우 아래 방법으로 직접연결시 정상적으로 사용 가능한pc에서 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아까 스마트폰에서 게임이 안된다고해서
사이트 가르쳐주신 외부ip주소변경후
잠깐 스마트폰도 됬었는데 지금 동생이 컴터 할려고 트니까 인터넷이 안된다네요 폰은 되는지 확인하라니깐 또 안되네요 인터넷이 연결되있지않습니다 느낌표뜨네여!! 뭐땜에 그럴까요???
104 기계보다 604 기계가 왜이렇게 결함이 많은가요?? 잘되지도않고??? 안되서 올린적이 너무 많네요







































