답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 전원이 안켜지는 경우 공유기 본체 또는 전원어뎁터의 이상으로 인한 증상이며 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.
아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>1. 인터넷 연결이 안되는 와중에 '이더넷 케이블 연결' 을 하라고 뜨길레
연결된 아이피공유기를 해체하고 컴퓨터에 직접적으로 인터넷케이블을 연결하자
인터넷이 되기 시작했습니다.
2. 그래서 공유기만 따로 불들어 온 걸 확인하자,
CPU불과 1.2.3.4로 되어있는 단자 4개의 불이 동시에 깜빡 거리는
이상징후가 발견되었습니다.
3. 그래서 전원을 빼고 약 10분정도 있다가
다시 전원을 연결하자 아예 불이 안들어 옵니다.
아무런 반응이 없는 죽은 플라스틱이 되었어요.
구입한지 1년 반쯤 되었습니다.
어떻게 해야 하나요?
그리고 전원 케이블, 즉 멀티탭 연결과
전기 연결은 확인한 상태입니다.
전기연결은 정상적으로 되괴 있는데
전원 케이블을 넣어도 아무런 반응이 없습니다.
공유기 전원이 안켜지는 경우 공유기 본체 또는 전원어뎁터의 이상으로 인한 증상이며 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.
아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 AS처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>1. 인터넷 연결이 안되는 와중에 '이더넷 케이블 연결' 을 하라고 뜨길레
연결된 아이피공유기를 해체하고 컴퓨터에 직접적으로 인터넷케이블을 연결하자
인터넷이 되기 시작했습니다.
2. 그래서 공유기만 따로 불들어 온 걸 확인하자,
CPU불과 1.2.3.4로 되어있는 단자 4개의 불이 동시에 깜빡 거리는
이상징후가 발견되었습니다.
3. 그래서 전원을 빼고 약 10분정도 있다가
다시 전원을 연결하자 아예 불이 안들어 옵니다.
아무런 반응이 없는 죽은 플라스틱이 되었어요.
구입한지 1년 반쯤 되었습니다.
어떻게 해야 하나요?
그리고 전원 케이블, 즉 멀티탭 연결과
전기 연결은 확인한 상태입니다.
전기연결은 정상적으로 되괴 있는데
전원 케이블을 넣어도 아무런 반응이 없습니다.







































