답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 류광하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님께서 현재 무선설정 상태에는 이상이 없으며, 스마트폰으로는 접속이 가능한 걸로 보아 넷북의 연결 문제로 판단되며, 현재 사용하고 계신 채널을 13번에서 1~10번 사이로 변경 및 SSID를 변경후에 동일한 증상이 나타나는지 테스트 바랍니다.
SSID 및 채널 변경방법은 다음과 같습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>암호 설정 이후에 휴대폰으로는 와이파이 접속이 가능하지만 넷북으로는 되지 않습니다.
인터넷 허브는 최신 펌웬어 업그레이드 한 상태입니다. 암호화는 WPA2PSK- AES 방식을 사용했습니다. 무선모드 n 채널은 13채널을 사용했습니다.
제 넷북 모델명은
삼성 NT-NC10-KA16W 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님께서 현재 무선설정 상태에는 이상이 없으며, 스마트폰으로는 접속이 가능한 걸로 보아 넷북의 연결 문제로 판단되며, 현재 사용하고 계신 채널을 13번에서 1~10번 사이로 변경 및 SSID를 변경후에 동일한 증상이 나타나는지 테스트 바랍니다.
SSID 및 채널 변경방법은 다음과 같습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>암호 설정 이후에 휴대폰으로는 와이파이 접속이 가능하지만 넷북으로는 되지 않습니다.
인터넷 허브는 최신 펌웬어 업그레이드 한 상태입니다. 암호화는 WPA2PSK- AES 방식을 사용했습니다. 무선모드 n 채널은 13채널을 사용했습니다.
제 넷북 모델명은
삼성 NT-NC10-KA16W 입니다.







































