답변[re] 아래 펌웨어 관련 문의 드렸는데요.

안녕하세요~ 조상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안타깝지만 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상황이며 기존 안내 해드린 내용과 같이 택배 선불로 발송해 주시면 입고, 점검후 연락드려 처리상황을 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>회사 들고와서 다른컴으로 확인해도 동일 증상이구요. 말씀해주신 방법은 집에서 여러번 해봤습니다. 실패 뜨더라구요. 그러면 보내는 방법 밖에는 없는거죠???