답변[re] 문의드립니다

안녕하세요~ 여영구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 공유기의 VPN 서버로 접속하여 목록을 정상적으로 불러드리려면 PPTP 포트 및 GRE포트가 정상적으로 개방이 되어있어야 합니다. 아이폰에서 VPN 접근이 정상적이라고 하셨는데 3G 혹은 LTE와 같은 외부망을 통해서 정상적으로 접속이 가능한지 다시 한번 확인 부탁드리며, 외부망에서도 아이폰으로 정상적으로 동작이 가능하다면 집에서 VPN 서버로 접속 및 통신을 하기위한 PPTP 포트 및 GRE 포트가 차단된 경우임으로 인터넷 업체측에 문의하시어 해당 포트에 대한 개방상담을 받아주시면 되겠습니다. (아이폰에서 확인시 외부망에선 접근이 불가하나 내부 WIFI망에서 VPN접속이 가능한 경우에는 당사 공유기가 연결된 네트워크 망에서 차단된 경우임으로 이때에는 회선 관리자에게 문의하셔서 포트 개방 상담을 받아주셔야 합니다.) 감사합니다.
>문의드립니다 사무실에서 N608(Version 8.38 ) 유무선 공유기를 사용중인데 제가 집에서도 네트워크에 접속할려고 VPN을 잡았습니다... 그런데 제가 VPN을 잡았는데, 집에서 연결하려고 하니 접속이 되지 않습니다 인터넷에서 설정이란 설정은 다 찾아봐서 만졌는데도 안됩니다 VPN 설정할때도 암호화 없음으로 했구요.. 그런데 핸드폰(아이폰 사용중)으로 접속하면 VPN으로 잘만 연결되네요 무슨 문제 일까요